パソコン・スマホの「困った」を、
やさしく解決。
フォートラボは、地域のITサポートパートナーです。
パソコン、スマホ、Wi-Fi、初期設定、使い方相談など、
「誰に聞けばいいの？」を一緒に解決します。
こんなことで困っていませんか？
「これって聞いていいのかな？」ということでも大丈夫です。
パソコンが動かない
起動しない、遅い、設定がわからない、メールや印刷がおかしい。
スマホの使い方が不安
機種変更後の設定、写真、LINE、アプリ、IDやパスワードの整理など。
Wi-Fiがつながらない
ネットが切れる、つながりにくい、どの機器が原因かわからない。
初期設定を手伝ってほしい
新しいPC・スマホ・プリンター・周辺機器の初期設定や引っ越し作業。
セキュリティが心配
迷惑メール、詐欺、怪しい表示、アカウント設定などの不安を整理します。
何を買えばいいかわからない
パソコン・Wi-Fi機器・スマホ・周辺機器の選び方も相談できます。
FORTLABでできること
訪問サポートを中心に、困りごとに合わせて対応します。
訪問サポート
ご自宅や事業所へ伺い、実際の機器や環境を見ながら一緒に確認します。
設定・トラブル対応
PC、スマホ、Wi-Fi、メール、プリンターなどの設定や不具合確認に対応します。
デジタル相談
「どれを買えばいい？」「どう進めればいい？」という相談にも対応します。
小さなお店・個人事業のIT支援
ホームページ、Wi-Fi、Googleマップ、PC周りなどの整備をお手伝いします。
教室・個人レッスン
スマホやパソコンの使い方を、ゆっくり一緒に学べるレッスンです。
※準備中
継続相談
単発の対応だけでなく、「困ったときにまた相談できる先」としてご利用いただけます。
料金の目安
まずは「だいたいどれくらい？」が分かるように、目安だけ先にご案内します。
訪問して状況確認・相談を行います。
PC・スマホ・プリンター・Wi-Fiなどの設定対応。
マンツーマンで、操作や使い方をゆっくり確認します。
はじめてでも相談しやすい理由
むずかしい言葉をなるべく使いません
専門用語をそのまま並べるのではなく、今どうなっているかを一緒に整理します。
「これって聞いていいのかな」で大丈夫
家族に聞きづらいこと、何から話せばいいかわからないことでも大丈夫です。
自分でできる部分も大切にします
全部丸投げではなく、必要に応じて「次から自分でやれる形」も一緒に考えます。
まずは自分で調べてみたい方へ
ふむり。では、スマホ・PC・Wi-Fiなどの「ちょっと困った」を、やさしく読める記事としてまとめています。
まずは記事を読んでみたい方はこちらへ。
「ちょっと聞いてみたい」でも大丈夫です
パソコン・スマホ・Wi-Fiなどでお困りのときは、まずはお気軽にご相談ください。
内容を確認しながら、対応できることをご案内します。